改變就從今天開始吧！用以身相殉的熱情找回薪水

「自慢大師」何飛鵬三堂課～用以身相殉的熱情找回薪水

失業不可怕，怕的是不知道如何再起，《商業周刊》特別邀請職場「自慢大師」，也是城邦出版集團首席執行長何飛鵬，帶你走出失業，重新尋回職場光環。

「我是CEO（執行長），公司怎麼可以fire（解雇）我？」
Yes!公司就是fire你。
我可以告訴你，當風暴來臨時，所有老闆，期待的是一個救世主，而不是拿薪水的打工皇帝。
執行長的以身相許（commit）仍不夠，他們需要的是創業家的以身相殉（devote），因為這次風暴摧毀力量之大，不能準備自我埋葬，就越不可能成功最後一搏。
創業家義無反顧，絕不等待，不管遭遇什麼困難，他們都會賭上性命，全力回擊。但領薪水的執行長，等待、守成、觀望，在風暴中，可能會和企業一起陷落，他們該如何自救？或更進一步救企業於水火呢？

我的考題是：「在這亂世中，你準備好做救世主的創業家了嗎？」
人生有你可控的一面，也有你不可控的一面，當金融海嘯來臨時，你遇到不可控制的人生。
我認為，人有兩種，一種是莊家，一種是賭客。創業家是生命的莊家，他可以按照他的邏輯做他的事，追逐他想要的東西，營造他自己的王國，莊家，是社會的自變數。但社會九○％的人都是賭客，賭客是工作者、領薪水、接受莊家安排的命運，他們也是因變數，只能默默追隨環境的變動。
在這個前所未有的大時代變局中，其實不論是創業家或者工作者，都會面臨人生失控的那一面，但通常只有創業家會很快認清現實，挺身而戰，不惜歸零重來；而工作者則淪為減薪裁員、失業的命運。
我認為在亂世中，真正能讓自己重新站起來，只有一條路，就是找回創業家精神。

 

第一堂課：認清CEO失業潮的三種原因
追根究柢，這次金融海嘯所引起的菁英或CEO失業潮，來自以下三種原因，而不論哪種原因，都只有創業者及具有創業家精神的工作者，才能面對、才能克服。
第一種失業的原因，是火燒到金字塔頂端。這次海嘯百年一遇，許多公司最快的手段就是降低成本（cost down），裁員減薪最快，但沒用，這把火最後快速燒到高階經理人，因為高階經理人完全不符合公司期待，也不合效益。
這個現象我稱為「喧賓奪主」。過去二十年，經營權跟所有權分得太徹底，專業經理人完全主導整個公司的運作跟發展，導致董事會跟投資人對執行長喪失制衡和治理的能力。
管理學上講主理跟代理原則。「主理人」就是投資人、資本主，「代理人」就是專業經理人，代理人必須以主理者的最大利益和經營意願為考量。當代理人績效不彰時，主理人又無法改變，這就是高階經理人的「喧賓奪主」現象。許多國外的退休基金，最後逼不得已，只好串聯起來趕走不稱職的執行長，這種故事屢見不鮮。

因此當公司失火時，最快的滅火方式，就是趕走這隻大肥貓（編按：指薪水過高的專業經理人），對未盡善良管理責任的專業經理人，做一次徹底的清除與整理。

第二種菁英失業原因，是公司的整體營運模式（Business model）解體。舉例來說，金融海嘯後，最熱門的投資銀行不見了，徹底改成商業銀行，所以以投資銀行為專業工作的人當然被換掉。
過去二十年來興起的金融衍生商品，創造了金融泡沫。金融泡沫不只是在沙灘上建城堡，更是在沙灘上建一個虛擬城堡。靠財務槓桿及人性貪婪所建造的虛擬城堡，啟動了金融海嘯，摧毀了資本主義社會基本的遊戲規則，當然也把這些金融財務金童們一起掃進歷史的垃圾堆，他們創造了虛假的繁榮，然後打破泡沫、摧毀自己，他們的失業，似乎罪有應得。
第三種菁英失業，是公司正處在救亡圖存的時刻，這時公司期待一個變革的救世主。但過去承平時代出身的執行長，他的慣性，他的保守，讓他沒有辦法主導變革、啟動變革。
承平時代的專業經理人沒有冒險精神，他習慣play safe（不敢冒險），只要拿時間跟精力換他的工資，他不需要為明天冒險，只賺今天的錢。面對危機，他們不是毫無作為，就是反應慢一半，當公司感覺他們什麼事也不能做時，當然只有「相見不如懷念」，撤換執行長一途了。

 

第二堂課：有創業家「以身相殉」的決心
不論是何種原因失業，自救與救世的方法，就是要有創業家精神。創業家能扮演變革救世主，他們與一般執行長最大的不同是他有「以身相殉」的概念。創業主，事業的好壞就是他的好壞，事業好他得到名利，事業不好他也化為灰燼。但專業經理人沒這件事。船要沉了，他想到的第一件事情是拿起救生衣逃命，不是在這裡守到最後一刻。
這種堅持到底，絕不退縮，不惜搭上性命的創業家精神，也就是「以身相殉」態度，是當下金融亂世，撥亂反正最需要的良方。
創業家的精神，包括三項元素，第一是行為上的負完全責任（accountability）。這是西方管理學界上世紀末以來最流行的管理話題，香港及大陸翻譯為「問責」，台灣有人翻譯為「當責」，而其真正的涵意是要為結果負完全責任。不管是誰的錯，你要對所有的事概括承受，你一肩承擔，以問題解決、目標達成、結局完美為最終目的。創業家成王敗寇的宿命由此而來，在成功與失敗之間，沒有模糊的空間。
創業家精神的第二項元素是態度上的無我。你會以企業的最高利益為優先，就算違背自我的利益，也在所不惜。典型的例子就是，為什麼宏創辦人施振榮會說，我寧可丟掉經營權，也要讓企業賺錢，讓企業能夠活下去；奇美創辦人許文龍會說，只要奇美光電能存活，老闆不一定要是我。他們都以企業的利益考量，沒有自我，這是創業者最偉大的情操，絕非一般執行長所能及。
創業家精神的第三項元素是「創新」。他們不滿於現狀，他們會有破壞性的改變，他們追逐更完美，不惜自我否定，也就是經濟學家熊彼得（Joseph A. Schumpeter）講的要能「破壞式的創新」（destructive construction）。

台灣過去的創業家，頂多是追隨現況的創業家，是跟隨者，不是規則制定者的創新。因為以二千三百萬台灣市場為基礎，不容易成為全世界市場的規則制定者，但在金融風暴下，我們有機會把台灣、中國想成一個市場，這就有全新的可能。
大膽想（Think big）是創新的核心元素，在金融風暴下，也要有重塑商業規則的氣派，不僅是在現況中解決問題，還可以徹底創新競爭規則。
創新的另一個要素是自我否定與否定過去。如果無法否定過去，你就無法啟動變革。你要有心理準備埋葬自己。你要先自覺才能重生，先自殺才能重生。如果對現在的方式還有一點眷戀，你就沒機會改變。在金融風暴中原有的舒適圈（comfort zone），現在已變成一個痛苦的房間，停在當下，只有死路一條。
把過去的想法全部歸零，這個社會正在等待每個角落、大大小小、不同想像的各種創業家。把亂世當成一種機會的開始，而不是當成悲劇的結束，準備奮力一搏，變革就啟動了。
第三堂課：給不同原因失業菁英的建議
認識了創業家精神（以身相殉）之後，我們試著給那三種不同失業原因的菁英一些建議：第一，對那些overpaid的專業經理人，我的看法是，你真的要現實一點，不要再留在過去的美麗的想像裡，你要知道你過去是overpaid的，你的績效其實很差，你的能力也不強，現在要找到工作其實也很困難，所以如果有錢的話，最好還是自行去創業，把過去儲藏的本事拿來替自己賺錢吧！
只不過你的績效不彰，你可能完全不知道，因為你是隱藏在金融風暴裡，和大家一起失業，所以認清自己能力不佳，是你重新出發的關鍵。
第二，對於那些營運模式解體，整個行業消失的菁英們，忘記與歸零是唯一方法，當然如果你是投資銀行家，你可能也賺夠了錢，不需要為生活擔心，但生命還是需要重新開始，千萬不要「窮得只剩下錢」。

第三，對於那些被期待是救世主，但卻坐困愁城，以至於失業的菁英們，補強企業家精神，建立「以身相殉」的態度，是你們重回職場的關鍵。
如果你下定決心，只要把挑戰和冒險精神、「以身相殉」的態度和創新能力徹底學會，再加上原有的經驗，你就會變成人人奉為上賓的救世主。
當你有這種創業精神時，就可以超越年齡限制，你會看到很多人到六十歲還在自我突破。但如果你只想打安全球，年輕也沒用。
當然我承認一件事，你真的要從一個專業經理人，變成創業家是很困難的，但這是一個宿命，你一定要面對。因為這時候，這個世界已經不需要工作者，不需要高階經理人，需要的是有能力，從事破壞性創新的創業家，需要願意「以身相殉」義無反顧者，改變就從今天開始吧！